Titre professionnel de médiateur numérique

Objectifs

Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne

Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle

Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial

Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
Sécuriser les pratiques numériques des publics
Accompagner les usages numériques des publics spécifiques

Contenu de la formation

La formation est structurée autour de 2 blocs de compétences (BC) et comprend 266 h de formation en centre (présentiel et distanciel).
Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne (BC1) :
Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique. Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés. Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques. Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements. Évaluer ses actions et sa pratique professionnelle.
Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial (BC2) :
Développer un réseau local en lien avec l’inclusion numérique. Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives. Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire. Sécuriser les pratiques numériques des publics. Accompagner les usages numériques des publics spécifiques.

Certification(s)

Titre professionnel de médiateur numérique
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

380050S

08/12/2025

09/07/2026

Besançon 25000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 966 heure(s)
Durée en centre: 266 heure(s)
Durée en entreprise: 700 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CEMEA Bourgogne Franche Comté
2 Avenue du Parc
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

CEMEA Bourgogne-Franche-Comté
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Pour accéder à la formation, il faut : Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac (Niveau 4). Avoir de l’aisance dans l’utilisation d’outils numériques. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). Pour les candidat·e·s dont la situation le nécessite, le ou la référent·e handicap est disponible pour envisager l’aménagement de la formation et/ou de la certification à travers un projet personnalisé de formation (PPF). Pour connaître les modalités d’accompagnement des personnes en situation de handicap, veuillez choisir une session et contacter le ou la référent·e handicap de l’organisme de formation.

COMPLEMENT D’INFORMATION

380061S

01/03/2026

09/10/2026

Besançon 25000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 966 heure(s)
Durée en centre: 266 heure(s)
Durée en entreprise: 700 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CEMEA Bourgogne Franche Comté
2 Avenue du Parc
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

CEMEA Bourgogne-Franche-Comté
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Pour accéder à la formation, il faut : - Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac (Niveau 4). - Avoir de l’aisance dans l’utilisation d’outils numériques. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). Pour les candidat·e·s dont la situation le nécessite, le ou la référent·e handicap est disponible pour envisager l’aménagement de la formation et/ou de la certification à travers un projet personnalisé de formation (PPF). Pour connaître les modalités d’accompagnement des personnes en situation de handicap, veuillez choisir une session et contacter le ou la référent·e handicap de l’organisme de formation.

COMPLEMENT D’INFORMATION

408792S

02/03/2026

09/10/2026

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 616 heure(s)
Durée en centre: 266 heure(s)
Durée en entreprise: 350 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

La Maison Phare
2 Allée de Grenoble
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

CEMEA Bourgogne-Franche-Comté
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public