Titre Professionnel Agent Magasinier

Objectifs

• Réceptionner et contrôler les marchandises
• Affecter des emplacements aux produits non répertoriés dans le stock et ranger les produits
• Réaliser les inventaires des produits en stock

• Traiter une commande en vue de sa livraison
• Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux

Contenu de la formation

• Réceptionner et contrôler les marchandises
  - Respect des procédures internes
  - Application des principes de prévention des risques
  - Renseignement du document de transport
  - Contrôle des produits livrés
  - Enregistrement des données qui correspondent à la réception réalisée
  - Transmission des documents nécessaires aux personnes concernées
  - Respect des consignes en lien avec le tri et la récupération des déchets
  
  Affecter des emplacements aux produits non répertoriés dans le stock et ranger les produits
• - Respect des procédures internes et des consignes
  - Application des principes de prévention des risques
  - Rangement des produits
  - Affectation des emplacements en tenant compte des caractéristiques des produits et de l’implantation du magasin
  - Positionnement des produits dans les emplacements affectés en respectant les règles de stockage
  - Enregistrement des données dans le système d’information
  
  Réaliser les inventaires des produits en stock
  - Respect des procédures internes et consignes de travail
  - Vérification de la conformité des produits inventoriés
  - Le compte des produits est juste
  - Les stocks physiques et les données du système d’information sont en cohérence
  - Communication des résultats des contrôles au responsable
   
• AT2 : Traiter les commandes de produits et les demandes des clients
  
  Traiter une commande en vue de sa livraison
  - Application des principes de prévention des risques physiques liés à l’activité professionnelle
  - Respect des procédures internes
  - Détermination correcte des priorités des commandes
  - Etablissement du bon de préparation correspondant à la commande complétée des informations nécessaires
  - Prélèvement des produits en tenant compte de l’agencement de la zone de stockage
  - Conformité des produits prélevés
  - Correspondance des données enregistrées dans le système d’information avec la commande préparée
  - Adéquation entre l’unité de manutention et les caractéristiques des produits et au mode de transport
  - Conformité des documents de transport et de vente
  
  Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
  - Respect des procédures internes
  - Identification du besoin du client
  - Apport d’une réponse ou de renseignements aux clients
  - Enregistrement et traitement de la commande ou du retour client
  - Edition des documents commerciaux
   
• Mettre en oeuvre l’ensemble des compétences de l’Agent Magasinier
• Evaluer les acquis de la formation
• Bilan et synthèse du stage

Certification(s)

• Titre professionnel agent magasinier
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau 3 - Niveau CAP, BEP
• Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles