Titre professionnel conseiller de vente

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Contenu de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel conseiller de vente

Certification(s)

  • Titre professionnel conseiller de vente
  • Certification active
  • Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
  • Certificateur : Ministère du travail et des solidarités
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
384118S
02/09/2026
25/06/2027
Lons-le-Saunier 39000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 1607 heure(s)
Durée en centre: 490 heure(s)
Durée en entreprise: 1117 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance selon le calendrier prédéfini : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

CFA de Lons-le-Saunier - Mancy
410 Montée Gauthier Villars
39000 - Lons-le-Saunier

ORGANISME FORMATEUR

EPLEFPA de Lons-le-Saunier - Mancy
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

EPLEFPA de Lons-le-Saunier - Mancy

Raison sociale : Etablissement Public Local d'Enseignement et de Formation Professionnel Agricole de Lons-le-Saunier-Mancy (EPLEFPA)

410 Montée Gauthier Villars - 39000 Lons-le-Saunier

03 84 47 16 77

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 34502 - Vente spécialisée

Spécialité de formation NSF :

  • 312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)