Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air

Objectifs

Maîtriser les compétences techniques, professionnelles et transverses du métier d'employé d'étage et préparer le titre professionnel Employé d'Etage en Hôtellerie (EEH) de niveau 3 (équivalent au CAP) délivré par le Ministère du Travail

Contenu de la formation

• CCP 1 : Entretenir les chambres et contribuer à lamélioration du service client

Entretien des chambres, contribution à l'amélioration du service client : entretien des chambres et lieux de circulation du service des étages, approvisionnement, maintien en état de propreté les

Résultats attendus de la formation

Tout au long du parcours, les formateurs sattachent à mesurer les acquis des stagiaires. En effet, dès les premières semaines, les évaluations permettent aux candidats de se préparer aux épreuves de manière progressive. En fin de parcours, des épreuves blanches sont organisées pour que les stagiaires puissent simprégner des conditions dexamen. Ces temps dévaluation permettent également de mesurer les acquis qui sont notés dans des grilles de compétences et, éventuellement, dajuster les p

Certification(s)

• Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau 3 - Niveau CAP, BEP
• Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles
• Hygiène alimentaire dans les établissements de restauration commerciale
• Certification active
• Certificat de sauveteur-secouriste du travail (SST)
• Certification active
• Certificateur : Institut national de recherche et de sécurité
• Certificat d'acteur prévention des risques liés à l'activité physique Secteur Industrie, Bâtiment, Commerce (dénommé « acteur PRAP IBC »)
• Certification active
• Certificateur : Institut national de recherche et de sécurité
• Habilitation électrique BS chargé d'intervention élémentaire, basse tension
• Certification active
• Certificateur : Caisse Nationale de l'Assurance Maladie des Travailleurs (CNAMTS)