Objectifs
Objectifs de l'Action de Formation : Conseiller en Vente
- Valider le titre de Conseiller de vente : Obtenir une certification reconnue qui atteste des compétences professionnelles dans le domaine du conseil en vente.
- Acquérir des compétences dans la vente et l'achat de produits de seconde main : Développer une expertise dans l'achat, la valorisation et la vente de produits d'occasion, afin de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs pour une consommation plus responsable.
- Maîtriser les outils d'intelligence artificielle (IA) : Utiliser l’IA pour optimiser les missions clés, telles que la gestion des commandes, la gestion des stocks, l'implantation des produits en magasin et la conception des vitrines.
- Améliorer l'efficacité commerciale : Grâce à l'intégration des compétences en vente de seconde main et en technologies avancées, contribuer à la performance commerciale et à l’optimisation des ressources de l’entreprise.
Contenu de la formation
541 heures en centre 280 heures en entreprise
1. Entrer en formation / Bilans : 7 heures
2. CCP1 Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal : 155 heures
3. CCP2 Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal : 141 heures
4. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance : 35 heures
5. Vente et achat de produits de seconde main : 56 heures
6. Préparation et validation du titre professionnel : 35 heures
Modules complémentaires
- Développer les savoir-être professionnels attendus dans l’exercice du métier visé Pourquoi les codes ? : 28 heures
- Préparer et exploiter les périodes d'alternance en entreprise : 21 heures
- Green Diversity : 21 heures
Résultats attendus de la formation
Tout au long du parcours 2 types dévaluations sont proposées aux stagiaires Des évaluations formatives qui ont pour but « dinformer lapprenant et le formateur du degré datteinte des objectifs » . Elle a pour objet de permettre au formateur dajuster son intervention, et au participant de mesurer sa progression on sait combien le feedback rapide est un facteur important dapprentissage. Lévaluation formative intervient au cours de la formation. Lévaluation sommative a pour but de « sanctio
Certification(s)
-
Titre professionnel conseiller de vente
-
Certification active
-
Niveau de sortie :
Niveau BAC, BAC Pro, BP
- Certificateur : Ministère du travail et des solidarités
