Pôle emploi propose des services aux demandeurs d’emploi, qu’ils soient indemnisés ou non, et aux entreprises. Il peut également assurer l'accueil des personnes non privées d'emploi.
• l’accueil et l’inscription des demandeurs d’emploi
• le versement des allocations des demandeurs d’emploi indemnisés
• l'accueil des jeunes de 16 à 25 ans (29 ans pour le public en situation de handicap) dans le cadre du Contrat d'Engagement Jeune
• l’accompagnement de chaque demandeur d’emploi dans sa recherche d’emploi jusqu’au placement
• la prospection du marché du travail en allant au-devant des entreprises
• l’aide aux entreprises dans leurs recrutements
• l’analyse du marché du travail