BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

Objectifs

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

Préparer une négociation technique et commerciale
Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
Gérer le risque affaire et le risque client
Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial
Assurer le suivi d'une affaire

Manager l'activité technico-commerciale

Recruter et former des collaborateurs
Animer un réseau
Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client
Évaluer la performance commerciale

Développer la clientèle et la relation client

Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
Participer à la définition et à la valorisation de l'offre
Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles
Créer et développer une relation client durable

Mettre en oeuvre l'expertise technico-commerciale

Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible
Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible

Appréhender et réaliser un message écrit :

Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation

Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

Compréhension de documents écrits
Productions écrites

Langue vivante étrangère 1

Compréhension de l'oral
Production et interactions orales

Culture économique, juridique et managériale. Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée :

Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Contenu de la formation

EU 01. Culture générale et expression
EU 02.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite en LVE
EU 02.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et interaction en LVE
EU 03. Culture économique, juridique et managériale
EU 04. Conception et négociation des solutions technico-commerciales
EU 05. Management de l'activité technico-commerciale
EU 06.1 Développement de la clientèle et de la relation client
EU 06.2 Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale
Ufac 01. Communication en langue vivante étrangère
Ufac 02. Module d'approfondissement
Ufac 03. Engagement étudiant

Certification(s)

BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DUT, DEUST
Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

200050

01/09/2022

31/08/2024

Vesoul 70000

Contacter l’organisme

Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Public de la formation initiale, Tout public, Tout public

Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 3160 heure(s)
Durée en centre: 1540 heure(s)
Durée en entreprise: 1620 heure(s)
Durée variable en entreprise. Rythme d'alternance et parcours de formation adaptés selon le statut du bénéficiaire : contacter l'organisme.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-Franche-Comté (CMAR) - Site de Vesoul
5 Rue du Talerot
70000 - Vesoul

ORGANISME FORMATEUR

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-Franche-Comté (CMAR) - Site de Vesoul
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Public de la formation initiale, Tout public, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un Bac pro commerce - Avoir 15 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

Formation accessible en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou en formation continue.
Frais de formation pris en charge selon le statut du bénéficiaire.

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-Franche-Comté (CMAR) - Site de Vesoul

Raison sociale : CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

5 Rue du Talerot - 70000 Vesoul

03 84 76 39 70

Voir la fiche complète de l'organisme Voir le site web Géolocaliser

Contacter cet organisme

Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 110741

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

34581 - Technico-commercial
34593 - Prospection vente
34561 - Force vente
34582 - Négociation commerciale

Spécialité de formation NSF :

200 - Technologies industrielles fondamentales

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)