Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Objectifs

Cette réponse est proposée dans un contexte local. En effet nous sommes dans une logique de continuité suite à la réussite de la mise en place de l'action en question terminée en avril dernier avec d'excellents chiffres de réussite aux examens et d'insertion : 90% réussite à l'examen (Validation totale du titre) et 60% d'insertion directe à l'issue de l'action.
Cette 1ere action avait été également une concrétisation des travaux initiés par le groupe de démarche territoriale pour l'emploi et la formation en charolais brionnais 1er semestre 2017.Ces travaux ont permis de mettre en évidence l'Importance des compétences transversales dans les secteurs visés (en accueil, en langues étrangères, en travail d'équipe). Ont été mis en évidence également les besoins de formation des demandeurs d'emploi du territoire ainsi que la Nécessité de favoriser les rapprochements et coopération du tourisme local : synergie du dynamisme territorial. Nécessité également de tenir compte des problématiques de mobilité et hébergement liées au Territoire.
Cette réponse est proposée dans un contexte territorial de soutien au Pays dans sa démarche de reconnaissance à l'UNESCO, en complément des démarches initiées pour favoriser le développement touristique local.

Voici les compétences professionnelles attendues par les acteurs du tourisme concernés et impliqués sur cette action:

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

Contenu de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP 1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique)
Certificat de compétences professionnelles (CCP 2 Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs)
Certificat de compétences professionnelles (CCP 3 Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels)
Langues anglais et allemand (en option) (validation TOEIC anglais)
SST

Certification(s)

Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail, de la santé et des solidarités

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

208058

18/09/2023

26/04/2024

Paray-le-Monial 71600

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Demandeur d'emploi

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Durée

Durée totale de la formation: 944 heure(s)
Durée en centre: 734 heure(s)
Durée en entreprise: 210 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 71 Sud Bourgogne
22 avenue de Charolles
71600 - Paray-le-Monial

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 71 - Sud Bourgogne
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Financement

Financeurs	Dispositif(s)	Places financées prévisionnelles
	SPRF Tourisme - 2023	8

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle ou un professionnel relevant d'une structure membre du Service public régional de l'orientation (SPRO).

COMPLEMENT D’INFORMATION

Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 99515

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

42623 - Animation tourisme
42651 - Tourisme culturel
42686 - Accueil tourisme

Spécialité de formation NSF :

334 - Accueil, hôtellerie, tourisme

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)

G1101 - Accueil touristique