Objectifs
- Assurer le suivi administratif de la planification du plan de communication et en rendre compte aux managers, pour leur permettre de procéder aux ajustements nécessaires.
- Collecter les informations de premier niveau sur l'expérience client des supports de communication numérique, et en rendre compte en interne, afin de faciliter l'actualisation des priorités du plan de communication et du plan d'action commerciale.
- Réaliser tout type de document selon les objectifs et les consignes fournis par la hiérarchie, en respectant les usages professionnels et le plan de communication de l'entreprise.
- Assurer la mise à jour des supports de communication numérique, en utilisant les outils numériques, afin de valoriser l'image de la PME, dans le cadre de son plan de communication.
Contenu de la formation
Participation à la mise en œuvre du plan de communication de l'entreprise
- Suivi de l'évolution du plan de communication
- Suivi de l'activité des supports de communication digitale dans le cadre d'opérations commerciales ciblées
Réalisation de documents de communication
- Conception de documents adaptés à l'action de communication
- Traitements graphiques simples
Actualisation des vecteurs de la communication commerciale de la PME
- Mise en œuvre des outils de diffusion massive
- Animation des réseaux sociaux et des sites internet de l'entreprise
Initiation et perfectionnement d'un logiciel de PRéAO (Power Point)
Utiliser un logiciel de retouche d'images (Gimp ou Paint.net)
Découverte et utilisation d'un logiciel CMS (WordPress)
Certification(s)
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Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales
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Remplacée par :
Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)
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Niveau de sortie :
Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
- Certificateur : Union professionnelle des professeurs, cadres et techniciens du secrétariat et de la comptabilité
- Certificateur : Centre national d'enseignement à distance (CNED)
